Dans une entreprise de recyclage, les données circulent entre la collecte, la pesée, les bons et la facturation. Le processus semble fonctionner. Pourtant, quelques écarts peuvent suffire à faire perdre du chiffre d'affaires.
Des écarts souvent invisibles
Une benne est collectée chez un client. Le chauffeur renseigne les informations habituelles. Le déchet est ensuite pesé à l'arrivée sur le site. Quelques jours plus tard, la facture est éditée.
Sur le papier, tout semble cohérent. Mais dans la réalité, plusieurs situations peuvent créer des écarts entre le tonnage réellement pesé et le tonnage finalement facturé.
Ce ne sont pas toujours de grosses erreurs. Ce sont souvent de petits écarts répétés qui finissent par compter.
Une pesée peut être corrigée après la préparation ou l'édition de la facture.
Un bon mal renseigné ou incomplet peut entraîner une facturation partielle.
Un flux associé à la mauvaise matière peut modifier le prix ou le traitement.
Un export Excel peut être réalisé avant que toutes les données soient à jour.
Le problème n'est pas forcément l'ERP
Lorsque ce sujet apparaît, le réflexe est parfois de remettre en cause le logiciel. Pourtant, dans la majorité des cas, l'information existe déjà dans l'ERP.
Le problème vient plutôt du manque de visibilité entre les différentes étapes : les pesées, les bons, les corrections, les exports Excel, les tableaux de bord et la facturation.
Les questions utiles à se poser
- Existe-t-il un contrôle régulier entre les tonnages pesés et les tonnages facturés ?
- Combien de temps prend ce contrôle aujourd'hui ?
- Qui est capable d'identifier rapidement un mouvement non facturé ?
- Les écarts sont-ils visibles avant la fin du mois ?
- Disposez-vous d'un indicateur simple pour suivre ce sujet ?
Pourquoi les contrôles manuels atteignent vite leurs limites
Dans beaucoup d'entreprises, ce contrôle est effectué ponctuellement. Une personne extrait les données, les compare dans Excel, cherche les écarts et tente d'en comprendre l'origine.
Cette méthode fonctionne lorsque l'activité reste limitée. Mais plus les volumes augmentent, plus le risque d'erreur augmente lui aussi.
Le temps consacré à la vérification devient important, et certains écarts passent inévitablement entre les mailles du filet.
Ce qu'un tableau de bord peut apporter
L'objectif d'un tableau de bord n'est pas d'ajouter un outil supplémentaire. Il est de rendre visibles des informations qui existent déjà.
| Sans suivi automatisé | Avec tableau de bord |
|---|---|
| Contrôle ponctuel dans Excel | Suivi régulier des écarts |
| Écarts identifiés tardivement | Anomalies visibles plus rapidement |
| Données dispersées entre plusieurs outils | Vision centralisée des données |
| Dépendance à une personne | Indicateurs accessibles à l'équipe |
Une question de visibilité avant tout
Dans la plupart des cas, les entreprises ne perdent pas de chiffre d'affaires parce qu'elles travaillent mal. Elles en perdent parfois parce que certaines informations restent invisibles.
Le rôle du pilotage d'activité est justement de rendre ces informations accessibles au bon moment.
Vous souhaitez vérifier vos écarts de tonnage ?
Prenons 30 minutes pour échanger simplement sur vos données, vos reportings actuels et les contrôles qu'il serait possible d'automatiser.
📅 Prendre rendez-vousÉchange gratuit • Sans engagement • Sans jargon technique
Dans une entreprise de recyclage, les données circulent entre la collecte, la pesée, les bons et la facturation. Le processus semble fonctionner. Pourtant, quelques écarts peuvent suffire à faire perdre du chiffre d'affaires.
Des écarts souvent invisibles
Une benne est collectée chez un client. Le chauffeur renseigne les informations habituelles. Le déchet est ensuite pesé à l'arrivée sur le site. Quelques jours plus tard, la facture est éditée.
Sur le papier, tout semble cohérent. Mais dans la réalité, plusieurs situations peuvent créer des écarts entre le tonnage réellement pesé et le tonnage finalement facturé.
Ce ne sont pas toujours de grosses erreurs. Ce sont souvent de petits écarts répétés qui finissent par compter.
Une pesée peut être corrigée après la préparation ou l'édition de la facture.
Un bon mal renseigné ou incomplet peut entraîner une facturation partielle.
Un flux associé à la mauvaise matière peut modifier le prix ou le traitement.
Un export Excel peut être réalisé avant que toutes les données soient à jour.
Le problème n'est pas forcément l'ERP
Lorsque ce sujet apparaît, le réflexe est parfois de remettre en cause le logiciel. Pourtant, dans la majorité des cas, l'information existe déjà dans l'ERP.
Le problème vient plutôt du manque de visibilité entre les différentes étapes : les pesées, les bons, les corrections, les exports Excel, les tableaux de bord et la facturation.
Les questions utiles à se poser
- Existe-t-il un contrôle régulier entre les tonnages pesés et les tonnages facturés ?
- Combien de temps prend ce contrôle aujourd'hui ?
- Qui est capable d'identifier rapidement un mouvement non facturé ?
- Les écarts sont-ils visibles avant la fin du mois ?
- Disposez-vous d'un indicateur simple pour suivre ce sujet ?
Pourquoi les contrôles manuels atteignent vite leurs limites
Dans beaucoup d'entreprises, ce contrôle est effectué ponctuellement. Une personne extrait les données, les compare dans Excel, cherche les écarts et tente d'en comprendre l'origine.
Cette méthode fonctionne lorsque l'activité reste limitée. Mais plus les volumes augmentent, plus le risque d'erreur augmente lui aussi.
Le temps consacré à la vérification devient important, et certains écarts passent inévitablement entre les mailles du filet.
Ce qu'un tableau de bord peut apporter
L'objectif d'un tableau de bord n'est pas d'ajouter un outil supplémentaire. Il est de rendre visibles des informations qui existent déjà.
| Sans suivi automatisé | Avec tableau de bord |
|---|---|
| Contrôle ponctuel dans Excel | Suivi régulier des écarts |
| Écarts identifiés tardivement | Anomalies visibles plus rapidement |
| Données dispersées entre plusieurs outils | Vision centralisée des données |
| Dépendance à une personne | Indicateurs accessibles à l'équipe |
Une question de visibilité avant tout
Dans la plupart des cas, les entreprises ne perdent pas de chiffre d'affaires parce qu'elles travaillent mal. Elles en perdent parfois parce que certaines informations restent invisibles.
Le rôle du pilotage d'activité est justement de rendre ces informations accessibles au bon moment.
Vous souhaitez vérifier vos écarts de tonnage ?
Prenons 30 minutes pour échanger simplement sur vos données, vos reportings actuels et les contrôles qu'il serait possible d'automatiser.
📅 Prendre rendez-vousÉchange gratuit • Sans engagement • Sans jargon technique